Politique de confidentialité Lunavetari

Protection de vos données personnelles et respect de la réglementation.

Notre engagement sur la confidentialité

Lunavetari s’engage à collecter, traiter et protéger vos informations selon les exigences du RGPD et des lois françaises. Cette politique vous explique comment sont utilisées vos données et vos droits.

Nous ne recueillons que les informations strictement nécessaires à nos services d’analyse concurrentielle. Vos données restent confidentielles et ne sont utilisées qu’avec votre accord éclairé.

Collecte des informations personnelles

Les informations sont recueillies via formulaires, demandes de contact ou échanges commerciaux dans le cadre de nos prestations d’analyse du marché.

Données communiquées directement

  • Votre nom, prénom et coordonnées transmises lors de la prise de contact.
  • Identifiants et informations fournies via les formulaires en ligne du site.
  • Contenu de vos échanges, questions ou demandes relatives à nos services.
  • Informations recueillies lors d’échanges écrits, téléphoniques ou en réunion.
  • Instructions ou précisions sur vos attentes adressées à notre équipe.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation sur notre site lunavetari.com.
  • Données de session et informations techniques transmises par votre navigateur.
  • Statistiques d’usage collectées via cookies analytiques sous réserve d’acceptation.
  • Pages consultées et temps passé sur chaque rubrique du site.
  • Données d’appareil (type, version OS) pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des données personnelles

Lunavetari utilise vos informations dans le strict cadre de ses offres, pour vous contacter, traiter vos demandes et affiner ses analyses concurrentielles.

  • Répondre à vos questions et coordonner les prestations convenues.
  • Établir des synthèses d’analyse du marché adaptées à vos enjeux.
  • Assurer la bonne gestion administrative et technique des demandes reçues.
  • Personnaliser nos restitutions ou communications si besoin.
  • Garantir la sécurité des échanges et la confidentialité des dossiers.
  • Améliorer notre site web grâce aux statistiques anonymes acceptées.
  • Respecter les exigences légales et réglementaires applicables.

Respect intégral: Votre vie privée est une priorité. Les équipes Lunavetari ne partagent, ne vendent ni ne diffusent jamais vos données à des tiers non autorisés.

Partage et transmission de données

Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires agissant pour notre compte, toujours sous contrat assurant leur confidentialité et leur usage limité.

Prestataires et partenaires

Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs respectant les normes RGPD et uniquement pour remplir nos prestations d’analyse.

Respect des obligations légales

Vos données peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.

Statistiques anonymisées

Lunavetari ne diffuse que des analyses globales, sans données personnelles identifiables.

Vos droits concernant vos données

Vous pouvez accéder, rectifier, limiter ou supprimer vos informations. Pour toute demande ou réclamation, contactez-nous à tout moment.

  • Demander à consulter vos données détenues par Lunavetari.
  • Demander la correction d’informations inexactes vous concernant.
  • Exiger la suppression de vos données dans la limite de la réglementation.
  • Recevoir vos données dans un format portable sur demande.
  • Vous opposer à certains traitements dans le cadre légal.
  • Limiter temporairement l’usage dans certains cas.

Pour exercer vos droits, merci d’utiliser notre formulaire contact ou l’adresse électronique affichée sur ce site.

Sécurité des informations traitées

Lunavetari applique des mesures organisationnelles et techniques adaptées pour garantir la sécurité et l’intégrité de vos données transmises.

Mesures techniques mises en œuvre

  • Stockage chiffré des données et accès restreint.
  • Pare-feu actifs et surveillance des accès en temps réel.
  • Mises à jour régulières des outils de sécurité.
  • Protocoles de sauvegarde et de récupération certifiés.

Procédures organisationnelles

  • Sensibilisation du personnel à la sécurité des données.
  • Gestion stricte des habilitations d’accès interne.
  • Audit périodique sur la conformité RGPD.
  • Procédure d’alerte en cas d’incident de sécurité.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement le temps strictement nécessaire pour réaliser nos missions ou respecter nos obligations légales.

  • Informations liées à l’ouverture de dossier ou de compte client.
  • Données gardées le temps du suivi du projet convenu.
  • Messages, échanges, courriels liés à vos demandes.
  • Factures reçues et informations de paiement traitées.
  • Communication ciblée avec votre accord explicite seulement.

Une suppression est possible dès la réalisation de la mission ou sur simple demande dans les limites légales.

Transfert international de données

Lunavetari privilégie l’hébergement en France ou Europe, et s’engage à contrôler tout transfert hors UE via des clauses contractuelles appropriées.

  • Transfert limité aux cas nécessaires à la prestation.
  • Engagement de conformité du prestataire local.
  • Utilisation de clauses contractuelles types de la Commission européenne.
  • Vérification régulière du respect des politiques de sécurité.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation, analyser la fréquentation et assurer la sécurité des échanges. L’utilisation est limitée et contrôlée.

Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site.
  • Mesure d’audience et usage anonyme des pages visitées.
  • Fonctionnalités adaptées à votre navigation selon votre choix.
  • Amélioration des performances du site web proposées.

Vous pouvez gérer à tout moment vos préférences via le bandeau dédié.

Évolution de notre politique de confidentialité

Cette politique pourra être modifiée suivant l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques internes. Consultez régulièrement cette page.

  • Notification directe sur le site en cas de modification importante.
  • Mention en page contact ou mentions légales actualisées.
  • Mise à jour de la date de dernière modification.
  • Possibilité de contact pour plus d’informations.

Toute évolution majeure vous sera communiquée via le site ou par e-mail.

Contact et demandes d’information

Pour toute question relative à la protection des données, utilisez notre formulaire ou contactez-nous par e-mail.

Lunavetari

2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 (0)9 59 43 04 46

E-mail: content@lunavetari.com

Mise à jour : 5 janvier 2026

Date d’application : 5 janvier 2026